南沙人才网提示：本简历更新时间：2025-03-13
蔡先生
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- 性 别：男
- 民 族：
- 年 龄：22 岁
- 籍 贯：广西
- 婚姻状况：未婚
- 身 高： CM
- 体 重： KG
- 政治面貌：
- 学 历：高中
- 工作经验：二年以上
- 住 址：…………
自我描述
自我评价：1. 我拥有餐饮行业和工厂工作背景，有对餐厅服务流程与顾客满意度提升策略和工厂管理的经验
2. 注重服务细节，能够捕捉并满足顾客需求，确保服务品质。
3. 具备出色的沟通技巧，有效处理顾客咨询与投诉，维护良好的客户关系。
4. 面对突发状况能够迅速作出反应，确保餐厅运营顺畅。
5. 保持积极向上的工作态度，对个人成长与团队贡献抱有高度热忱。
6. 展现出强烈的学习意愿和能力，适应新环境和新技能的快速掌握。
7. 虽然学历背景并非顶尖，但我可以通过实践学习展现出色的职业能力和潜力。
工作经历
- 时间：2024-3-2025-1公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：服务业所在部门：服务与销售职位名称：前厅
- 工作描述：1.迎接与接待
·迎接顾客并引导入座。
·提供菜单并介绍菜品或饮品。
·解答顾客关于菜品、饮品或服务的疑问。
2.销售菜品与饮品
·介绍能提高业绩的菜品
·介绍成本较低且收益较高的饮品或酒水给客人。
3.上菜与饮品服务
·检查菜品质量，确保符合标准。
·及时补充顾客所需物品，如餐具、纸巾等。
4.餐桌维护
·清理餐桌，更换餐具和桌布。
·保持餐桌和用餐区域的整洁。
5.结账服务
·提供账单并协助顾客结账。
6.顾客关系维护
·处理顾客投诉或特殊要求。
7.卫生与安全
·保持工作区域清洁，遵守卫生标准。
·确保餐具和设备的清洁与安全。
8.团队协作
·与厨房、吧台等同事协作，确保服务顺畅。
·协助同事完成高峰时段的工作。
9.其他职责
·参与餐厅的日常运营，如摆台、补充物料等。
·完成上级交办的其他任务。
10.三个月内，我凭借出色的服务态度和高效的工作能力，职位连升四级，从普通服务员迅速晋升为高等服务员，展现了卓越的职业素养和领导潜力。 - 离职原因：由于工作中不慎扭伤，虽经治疗恢复良好，但决定既能发挥我的服务经验，又能平衡健康与职业发展。
- 时间：2022-4-2022-9公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：印刷/包装/造纸所在部门：包装与装饰职位名称：组长
- 工作描述：包括按照标准流程对产品进行包装，确保包装质量和外观符合要求；使用封箱机设备完成包装操作；检查产品数量、规格及外观，确保无瑕疵；保持工作区域整洁，遵守生产安全规范；及时反馈生产中的问题，并协助完成上级交办的其他任务。
五个月内，我凭借出色的表现和团队领导能力，从车间员工晋升为组长。 - 离职原因：当时打的是暑假工
- 时间：2023-6-2023-9公司名称：………………公司性质：股份制企业
- 所属行业：服务业所在部门：前厅职位名称：服务
- 离职原因：假期工
- 时间：2023-12-2024-2公司名称：………………公司性质：股份制企业
- 所属行业：服务业所在部门：前厅职位名称：服务
- 离职原因：
